6 načina za šarma bilo koju osobu od posebnog načina usluga

6 načina za šarma bilo koju osobu od posebnog načina usluga

profesor psihologije Jack Shafer mnogo godina radio kao specijalni agent FBI-a i drugih sredstava učio tehnikama utjecaja i uvjeravanja, koje su ponekad nemoguće bez osobnog šarma. Prema njegovim riječima, postoji zlatno pravilo, pomoću koje je moguće osvojiti bilo kojeg čovjeka. I to zvuči ovako: „Get pratilac poput njega.”

Kako to postići? Ovdje su 6 velike savjete Shafer Jack da je u više navrata pokušao raditi iu životu.

1. Uzmi pogreška

Kad je Jack Shafer počne provoditi niz predavanja na novom potoka, on ležerno pogriješi u izgovoru nekih riječi, a omogućuje studentima da se ispravi. „Ja se pretvarati da se miješati, hvala im za njihovu njegu i ispraviti pogreške,” - rekao je Jack.

Ova tehnika je koristi do 3 gola. Prvo, kada su učenici učitelja ispravlja pogreške, što im omogućuje da se osjećaju više sigurni. Drugo, oni počinju slobodnije komuniciraju s mentorom. Treće, oni dopuštaju da griješe.

Ova tehnika se može koristiti za pobjedu nad bilo kojeg čovjeka. U zabludi, pokazati svoj ideal, neka ljudi sami ispraviti. I oni će biti raspoređeni za vas.

2. Talk ljudima o sebi

Mi smo previše zauzet sa sobom i vrlo malo ljudi su zainteresirani, koji ispunjavaju. No, kako bi uživali ljude morate iskreno zainteresirani za njih.

„Vi ste kovani više prijatelja u dva mjeseca, ako imate pravi interes u ljudi, više od dvije godine pokušavaju da bi ih zanima u sebi.” (Dale Carnegie)

„Kada ljudi govore o sebi, to ne smeta - u osobnom razgovoru ili na društvenim mrežama, koristiti iste centre za užitak u mozgu, kao što su ukusne hrane ili novca.” (Robert Lee Holtz) Ova dva citata pokazuju koliko je važno razgovarati s ljudima o njihovim poslovima, kako bi se pobijediti svoju poziciju. Interesi njihovih obitelji, biografije, djecu, svoje poglede na to i tom prilikom, i zahvalnošću, ponekad nesvjesno, koje ste naveli.

3. napraviti kompliment od treće strane

Ponekad izravne pohvale zvuk previše nametljiv. Mnogi ljudi nisu spremni prihvatiti ih ili neugodno. U takvim slučajevima je bolje koristiti kompliment od treće strane.

Na primjer, želite pitati knjigovođu Ana Ivanovna oko korist i zašarafiti sljedeću rečenicu: „Ana, usput, voditelj osoblja, rekao je da su najviše savjestan radnik naše tvrtke.”

Ne nužno, naravno, hvaliti neke profesionalne kvalitete, a može biti osobni. Na primjer: „Ana Ivanovna, voditelj odjela osoblja još uvijek pamti svoj Patty s lukom, koji ste donijeli rođendan.”

4. Svakako simpatije

Svaka osoba je lijepo znati da je pažljivo slušao i podijelili s njim svoje osjećaje. Naravno, ako osoba počne govoriti o tome što je imao loš dan, ne jaukati: „Kakva zbrka, ah ti bedolazhechka!” Pogotovo ako je vaš šef.

To je vrlo pogodan konvencionalne izjave poput: „Da, danas je bio težak dan. To se događa svima: „Ako osoba kaže da je uspio da se nosi s teškim, može se sažeti kao:” Čini se da je danas ono što su u redu. To je super! "

Moramo uvjeriti sugovornika da dijelimo svoje osjećaje i razumiju. Osim toga, ako se pokušavate podržati osobu, to nije potrebno precizno reproducirati riječi. Ispitanik može čuvati, a on će uočiti ponavljanje kao nešto neprirodno.

5 imati korist

Poznate riječi Benjamina Franklina: „Oni koji su jednom napravio si dobar, opet je vjerojatnije da vam pomognu nego osobe koje ste sami pomogli.” Ovaj fenomen je poznat kao efekt Benjamin Franklin. Osoba koja ima ljubaznost prema drugoj osobi raste u njegovim očima. To jest, ako želite da ugodi čovjeku, da je bolje da ga ne učiniti uslugu i zamoliti za jednu uslugu za njega. Naravno, ne treba biti zlostavljani za pomoć.

Kao našalio isti Franklin: „Gosti, kao što su riba, počinju smrdjeti na treći dan.” Isto se može reći o ljudima koji su često tražili usluge.

6. Provjerite je sam čovjek pohvalio

Između uobičajenih komplimenata i laskanja, vrlo fine linije, tako da je najbolje da biste bili sigurni da je i sam sugovornik pohvalio. Na primjer, netko vam priča: „Da bi se premostio ovaj projekt, radio sam danju i noću.” Ovdje možemo reći: „Da, to zahtijeva volju željeza.” Gotovo zajamčeno izvor odgovor nešto poput: „Da, morao sam pokušati isporučiti projekt na vrijeme. Naravno, ja sam veliki posao. Onda ne govori ništa. "

Sposobnost da se ljudi se hvale - to je nauka o akrobatskom letenju. Praksa je, da se ljudi ugodno. A vi ste sigurni da uživate.

Sve ove savjete sigurno neće svidjeti licemjerja. Mi samo želimo vam pomoći ugoditi drugima i živjeti s cijelom svijetu.